Kebijakan Privasi DESNET

Desnet berkomitmen melindungi privasi dan Data Pribadi Pengguna. Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (“UU PDP”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan dan melindungi informasi Pengguna selama Pengguna mengakses situs Kami.

A. Informasi yang Kami Kumpulkan
Berikut informasi yang dapat Kami kumpulkan selama Pengguna mengakses situs Kami:

  1. Informasi yang Pengguna isi pada formulir seperti nama, email, dan nomor telepon;
  2. Data catatan (log) seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, jenis browser yang Pengguna gunakan, dan aktivitas sistem lainnya;
  3. Data perangkat yang Pengguna gunakan untuk mengakses layanan Kami seperti, model perangkat, sistem operasi perangkat, dan jenis perangkat;
  4. Untuk meningkatkan pengalaman Pengguna dalam mengakses layanan, Kami juga mengumpulkan cookies;
  5. Preferensi Pengguna atas produk layanan Kami berdasarkan layanan yang Pengguna gunakan dan informasi yang Pengguna berikan.

B. Penggunaan Informasi
Kami hanya menggunakan data Pengguna untuk:

  1. Menyediakan dan mengembangkan layanan;
  2. Menanggapi permintaan atau pertanyaan Pengguna;
  3. Keperluan komunikasi layanan dan pemasaran (atas persetujuan Pengguna);
  4. Analisis dan peningkatan mutu layanan;
  5. Pemenuhan kewajiban hukum Kami sesuai peraturan perundang-undangan.

C. Berbagi Informasi
Kami dapat membagikan data Pengguna dengan Pihak Ketiga yang sah, hanya untuk tujuan yang telah Kami jelaskan pada Kebijakan Privasi ini. Kami juga dapat membagikan data Pengguna dengan Instansi Pemerintah yang berwenang bila diwajibkan secara hukum. Kami tidak menjual Data Pribadi Pengguna

D. Cookies

Kami menggunakan cookies untuk memberikan pengalaman yang lebih nyaman dan personal selama Pengguna mengakses situs Kami. Pengguna dapat menonaktifkan cookies melalui setting browser.

E. Keamanan Data

Bagaimana Kami melindungi Data Pribadi Pengguna?

Kami telah membuat, menerapkan, dan memelihara sistem keamanan informasi yang Kami miliki untuk melindungi dan mengamankan Data Pengguna dari akses, modifikasi, dan pengungkapan yang tidak sah. Namun Kami tidak dapat menjamin sepenuhnya bahwa Data Pengguna tidak akan diakses, diungkapkan, dimodifikasi ataupun dihancurkan oleh Pihak Ketiga yang tidak sah yang disebabkan faktor-faktor dan kondisi-kondisi di luar kuasa Kami.
Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada kata sandi, akses ke email Pengguna, dan OTP yang disusupi atau diambil dari malware ataupun virus yang mungkin menyerang perangkat Pengguna.

F. Hak Pengguna Sebagai Pemilik Data Pribadi

Hak Pengguna sebagai pemilik Data Pribadi dilindungi oleh hukum yang berlaku dan Kami berkomitmen dan berkewajiban untuk menyediakan hak tersebut sejauh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

G. Retensi Data

Kami menyimpan Data Pribadi Pengguna hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan Data Pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Penggunaan Data Pribadi ini. Apabila tujuan dari pengumpulan Data Pribadi sudah tidak lagi diperlukan, Kami akan: Menghapus/Menganonimkan/Memusnahkan Data Pribadi tersebut sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan kebijakan internal perusahaan.

Pengguna dapat mengajukan permintaan penghapusan Data Pribadi sesuai haknya berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undnagan yang berlaku, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban hukum Kami untuk menyimpan data dalam jangka waktu tertentu.

H. Perubahan Kebijakan

Setiap waktu Kami dapat meninjau kembali Kebijakan Penggunaan Data Pribadi ini sehingga tetap relevan dengan perkembangan teknologi dan ketentuan perundang-undangan terbaru. Setiap perubahan akan Kami publikasikan pada situs ini.

I. Kontak

Jika ada hal-hal yang belum jelas dan ingin ditanyakan silakan menghubungi Kami di Kontak Kami